En http://vetsinsustos.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos facilitas al navegar o interactuar con nuestro sitio web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos (Data Controller)

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

• Nombre y Apellidos: Pol Solé Orero
• NIF/DNI: 4746207K
• Dirección postal: Avda. de la Ràpita, 73-75, 43870 Amposta, Tarragona, España
• Correo electrónico de contacto: admin@vetsinsustos.com

2. Datos Personales Recopilados (Personal Data Collected)

En VetSinSustos únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte la información y los servicios disponibles en la web (gastos e información veterinaria, seguros, razas, alimentación, trámites, normativa y equipamiento).

Los datos recopilados según el uso de la web son:

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

• Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que incluyas en el cuerpo del mensaje.
• Comentarios en entradas del blog: Nombre o alias, dirección de correo electrónico, dirección IP y el comentario publicado.
• Suscripción al boletín / newsletter (si aplica): Nombre y dirección de correo electrónico.

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de estancia (datos de analítica anonimizados o seudonimizados).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos los datos personales proporcionados con las siguientes finalidades específicas:

1. Atender consultas e información: Responder a las dudas, peticiones de información o sugerencias enviadas a través del formulario de contacto sobre seguros, costes, trámites o servicios para mascotas.
2. Gestión de comentarios: Permitir la publicación y gestión de comentarios en las entradas del blog informativo.
3. Envío de comunicaciones y novedades (Newsletter): Enviar boletines informativos o novedades del sector veterinario si has otorgado expresamente tu consentimiento.
4. Seguridad del sitio web: Detectar, prevenir y gestionar spam, ciberataques o abusos en la plataforma (mediante plugins de seguridad de WordPress).
5. Análisis técnico y mejora: Analizar el uso de la web para optimizar la navegación, contenidos y experiencia del usuario.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos personales depende de la interacción realizada:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de formularios de contacto, suscripciones a newsletters o publicación de comentarios en el blog. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude y analizar el tráfico de forma agregada para mejorar nuestros contenidos.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): En caso de requerimiento por parte de autoridades públicas o judiciales.

5. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, como usuario dispones de los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de una reclamación.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transferencia a otro responsable.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercitar cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a soleoreropol1@gmail.com, indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE) o documento equivalente para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Cesión de Datos a Terceros

VetSinSustos no vende, alquila ni cede datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo por obligación legal.

Para poder prestar el servicio web, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento), bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Proveedor de Alojamiento (Hosting): Empresa proveedora encargada del alojamiento físico del sitio web y bases de datos.
• Plataforma web (CMS): WordPress (Automattic Inc.), plataforma utilizada para la gestión y publicación de contenidos.
• Herramientas de Analítica (si aplica): Herramientas para la recopilación de datos estadísticos anónimos sobre el tráfico web.
• Servicios de prevención de Spam: Plugins de filtrado de spam en comentarios y formularios (ej: Akismet / reCAPTCHA de Google).

Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD o están acogidos a marcos de transferencia internacional de datos reconocidos por las autoridades europeas.